Avant l’arrivée de la  journée internationale des droits des consommateurs qui est célébrée tout les 15 mars depuis 1983, l’association des vendeurs de Taobao ont pris l’initiative de créer un nouveau label intitulé, « soutenons les produits authentiques ». Cette proposition a été initié dans le but de mettre fin aux contrefaçons qui pullulent sur Taobao. Elle a été envoyé à 365000 vendeurs, mais seulement 34000 d’entre eux l’ont signés, soit environ 10% .

« Mettons fin aux ventes de contrefaçon, supportons les produits authentiques, nous avons besoin que les sites d’e-commerce tels que Taobao fassent des efforts, mais nous avons aussi besoin du support de leurs acteurs c’est-à-dire VOUS, les vendeurs et les consommateurs ». Voici globalement le message que véhiculait cette proposition qui tente de purifier les sites de vente en ligne en reconnaissant la gravité du problème.

En réalité, l’établissement d’un système moral est un problème social, pas seulement sur internet mais également les autres voies de commerce traditionnel qui sont confronté à ce problème. La mise en place de ce système se fera sur le long terme car ce label suivra le développement du commerce électronique dans son ensemble, et permettra d’améliorer au fur et à mesure les règles qui régissent le commerce en ligne. Cela nécessitera non seulement des efforts   la part des boutiques en ligne mais aussi le soutien des services concernés du gouvernement chinois, ainsi que la compréhension de l’ensemble de la société.

Taobao a également indiqué qu’avec la poursuite des efforts des institutions compétentes à tous les niveaux de la société aura pour effet d’accélérer l’établissement d’une industrie honnête et de bannir les contrefaçons. Espérons donc que cette volonté conjointe de tous, jouera un  rôle important dans la revitalisation de l’industrie du e-commerce en Chine.

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